Questions fréquemment posées
Questions posées régulièrement par nos clients, regroupées pour un accès facile aux réponses
FAQ
Qu'est-ce que Drift Art Co ?
Nous sommes un détaillant d'objets de collection, de décoration, de jouets et de matériel d'art spécialisé dans :
- Figurines Art Déco
- Figurines d'action
- Jouets en boîte aveugle
- Ensembles de briques de construction
- Miniatures pour maisons de poupées (1:6 et 1:12)
+ d'autres jouets et objets d'art, et toujours en ajoutant plus !
Combien de temps faut-il pour l'expédition et où expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement en Amérique du Nord, en Europe occidentale, dans certaines régions d'Amérique du Sud et d'Asie et nous travaillons chaque jour à nous étendre vers de nouvelles régions !
Les délais d'arrivée moyens sont d'environ 2 à 4 semaines, avec un délai de traitement supplémentaire de 1 à 5 jours ouvrables.
Acceptez-vous les retours ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception des commandes, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur , nous ne proposons pas d'étiquettes de retour , merci de votre compréhension.
Comment puis-je suivre mon envoi ? Je ne vois pas d'informations de suivi.
Veuillez consulter la page « Suivre votre commande » et copier-coller votre numéro de suivi fourni pour plus d'informations sur votre envoi.
Pour vérifier le suivi s'il ne s'affiche pas pour vous, veuillez copier et coller le numéro de suivi sur le site Cainiao Global ou 17track pour plus d'informations sur la partie chinoise de l'envoi.