Preguntas frecuentes
Preguntas que nuestros clientes formulan periódicamente, recopiladas para facilitar el acceso a las respuestas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Drift Art Co?
Somos un minorista de artículos coleccionables, decoración, juguetes y materiales de arte especializado en:
- Figuras de decoración artística
- Figuras de acción
- Juguetes en caja sorpresa
- Conjuntos de bloques de construcción
- Miniaturas de casas de muñecas (1:6 y 1:12)
+ otros juguetes y artículos ingeniosos, ¡y siempre agregamos más!
¿Cuánto tiempo tarda el envío y a dónde envían?
Actualmente realizamos envíos a América del Norte, Europa Occidental, partes de América del Sur y Asia y estamos trabajando para expandirnos a nuevas regiones todos los días.
Los tiempos promedio de llegada son de aproximadamente 2 a 4 semanas, con un tiempo de procesamiento adicional de 1 a 5 días hábiles.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los pedidos, los costos de envío de devolución son responsabilidad del comprador , no ofrecemos etiquetas de devolución , gracias por su comprensión.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío? No veo información de seguimiento.
Consulte la página "seguimiento de su pedido" y copie y pegue el número de seguimiento proporcionado para obtener más información sobre su envío.
Para verificar el seguimiento si no le aparece, copie y pegue el número de seguimiento en el sitio de Cainiao Global o 17track para obtener más información sobre la parte china del envío.